Диалоговая приемка eVHC

ДИАЛОГОВАЯ
ПРИЕМКА eVHC

ПОЛУЧИТЕ КОМПЛЕМЕНТАРНУЮ ПРОВЕРКУ
СОСТОЯНИЯ ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ

Диалоговая приемка eVHC

Одной из отличительных особенностей сервиса Volvo является комплементарная проверка общего состояния Вашего автомобиля при каждом визите. По завершении проведённого вместе с Вами осмотра, который длится не более 15 минут, мастер-консультант подробно ознакомит Вас с отчётом о проверке автомобиля. В отчёте используются интуитивно понятные цветовые индикаторы состояния проверенных позиций: ЗЕЛЁНЫЙ — обозначает исправное техническое состояние. ЖЁЛТЫЙ — носит рекомендательный характер и обозначает, что состояние проверенных позиций не является оптимальным. КРАСНЫЙ — носит обязательный характер и обозначает, что соответствующие позиции требуют незамедлительного ремонта, а также могут влиять на безопасность движения. Если в ходе проверки наши специалисты обнаружат позиции, требующие внимания, мы будем рады выполнить все одобренные Вами дополнительные работы, пока Ваш автомобиль находится в сервисном центре. В качестве альтернативного варианта мы можем предложить Вам выбрать удобное для Вас время визита для выполнения необходимых операций. Ведь мы работаем для того, чтобы Ваш Volvo приносил Вам удовольствие от каждого пройденного километра!

ЭЛЕКТРОННАЯ ПРОВЕРКА СОСТОЯНИЯ АВТОМОБИЛЯ (EVHC)

Внутренние проверки Внешние проверки Под капотом Операции с подъемом АМ на 1⁄2 высоты Операции с полностью поднятым АМ Внешний осмотр автомобиля
Фиксация всех клиентских настроек Остекление автомобиля Загрязнение моторного отсека Амортизаторы/пневмобаллоны Подвеска Фиксация повреждений кузова
Система кондиционирования/ климат-контроль Внешние световые приборы Уровень масла и технических жидкостей Течи Топливопроводы  
Состояние ковриков салона Состояние коврика в багажнике Состояние радиаторов Тормозные колодки/диски Выпускная система  
Освещение и подсветка салона     Колесные диски Защитные накладки днища  
Индикация на панели приборов     Бамперы, пороги, крепления брызговиков    
Стеклоочистители/ стеклоомыватели     Состояние радиаторов    
      Фиксация состояния шин и толщины протектора    
ВИДЕО-ОТЧЕТ О СОСТОЯНИИ АВТОМОБИЛЯ

ВИДЕО-ОТЧЕТ О СОСТОЯНИИ АВТОМОБИЛЯ

Технология Video Capture позволяет увидеть своими глазами любые отклонения, выявленные в процессе ремонта, и тем самым дает Вам исчерпывающую информацию для принятия взвешенных решений. После проведения первичного визуального осмотра автомобиль поступает в цех, где механик выполнит необходимые операции по Вашему обращению. Если на этапе выполнения работ будут выявлены какие-либо дополнительные отклонения, мастер-консультант отправит Вам видеофайл, наглядно демонстрирующий выявленные несоответствия, а также детальную информацию о стоимости их устранения, чтобы Вы могли согласовать операции прямо со своего смартфона.

ТЕХНОЛОГИЯ VIDEO CAPTURE – ПРОСТО О СЛОЖНОМ

Фиксация отклонений
1. Фиксация отклонений
Наш технический специалист Land Rover сделает видеозапись любых дополнительных отклонений с цветовым индикатором Желтый или Красный.
Уведомление
2. Уведомление
Вы получите письмо с уникальной ссылкой на просмотр видео по Вашему автомобилю.
Просмотр
3. Просмотр
Пройдя по уникальной ссылке, вы попадаете на персональную веб-страницу с видео-роликом и фотографиями с графическими аннотациями.
Согласование
4. Согласование
Каждое выявленное отклонение сопровождается калькуляцией, учитывающей Ваши индивидуальные условия. Просто выберите «Согласовать» для авторизации работ или «Заказать обратный звонок», если Вы хотите, чтобы наш специалист связался с Вами для дополнительных разъяснений.
ДЛЯ ВАШЕГО УДОБСТВА

ДЛЯ ВАШЕГО УДОБСТВА

Технология Video Capture делает процесс обслуживания автомобиля полностью прозрачным для Вас. Она позволяет Вам принимать обдуманные решения с минимальным отвлечением от Ваших дел и в комфортном для Вас режиме.

Авто в наличии Заказать звонок Запись на сервис